L’Union des Marques dévoile son tout premier guide dédié à l’IA Générative Responsable, fruit d’une collaboration étroite avec plusieurs marques. Ce document propose quatre outils essentiels pour accompagner les acteurs du marketing et de la communication dans la conception de projets d’IA générative plus responsables. Les versions complètes du guide sont disponibles depuis juin 2025, accessibles aussi bien aux membres qu’aux non-membres.
L’IA générative est une innovation technologique aux capacités exponentielles, qui soulève de nombreuses questions d’ordre sociétal, environnemental et économique. Malgré ces défis, une étude de 2024 révèle que seulement 9 % des marques déclarent ne pas avoir de projet lié à l’IA générative dans leur marketing.
Le guide vise à éclairer les multiples dimensions des projets d’IA générative, en proposant un cadre structurant et pragmatique. Il a été conçu par un groupe de travail initié fin 2024, réunissant des représentants de grandes marques telles que Crédit Mutuel Arkéa, BNP Paribas, Bouygues Télécom, Comme J’aime, Groupe Bel, LVMH, Nestlé, et Pernod Ricard, ainsi que Laurent Tripied, CEO de Bziiit, et l’équipe de l’Union des Marques.
Quatre outils pour guider les projets d’IA générative
Pour rendre les enjeux opérationnels et accessibles, le guide comprend :
- 23 fiches de bonnes pratiques
- Une grille d’application des bonnes pratiques
- Une grille d’audit
- Un glossaire
Chaque outil est accompagné d’un guide d’utilisation, ainsi que d’une version démo.
Pensé pour être utilisé par tous les départements internes et prestataires externes, ce guide facilite les prises de décision éclairées concernant l’utilisation d’outils d’IA générative. Il repose sur trois piliers fondamentaux : les dimensions sociétales, écoresponsables, et la souveraineté technologique.
L’objectif est de construire des usages d’IA générative adaptés aux exigences actuelles en marketing et communication, en veillant à la responsabilité et à la durabilité.
Les documents sont conçus pour évoluer avec les avancées technologiques et les réflexions du marché, assurant ainsi une actualisation continue des bonnes pratiques.
Au moment de son lancement, la version intégrale du guide est réservée aux membres de l’Union des Marques, tandis qu’une version synthétique en open source est accessible à tous.
Source: Uniondesmarques.fr
